Dlaczego prościej coś dodać niż odjąć? Bariery, których nikt nie zdejmuje
Stoisz na pustym lotnisku przed zygzakiem barierek, których nikt nie zdejmuje, bo tłum dawno się rozszedł. Tak właśnie narastają procesy, spotkania i warstwy kontroli w firmach. Rzecz w tym, że nasz mózg domyślnie szuka rozwiązań przez dodawanie, a odejmowania trzeba się dopiero nauczyć.